購物流程

1.選購商品:瀏覽網站,並選購【想要】購買的商品。

2.購物結帳:選擇好想要購買的產品後,選擇【數量】並點選【放入購物車】,挑選完所有欲購買的商品後,點選頁面上方【 購物車】選項,確認購物項目無誤後,即可【訂單結帳】進入結帳畫面。

3. 填寫資料與付款:請確實填寫【購買人資料/送貨資訊/付款資訊】,完成後請點選【前往結帳】。

4. 訂購完成:訂單成立後,您的【電子信箱】將收到訂單成立知通知,我們會立即幫您處理訂單。

訂單查詢

當您完成訂購程序後,您可以至會員中心頁面,點選【瀏覽訂單】功能,查詢訂單狀態。

訂單狀態

1.訂單已確認:代表您的訂單已經正式成立。

2.訂單待處理:代表倉庫人員正在處理您的商品。

3.退換貨處理:代表客服人員已收到您的退換貨需求,將於5-7個工作天內(不含休假日/例假日/國定假日)協助後續服務。

付款狀態

1.付款等待中:代表您尚未完成付款動作,你可選擇線上刷卡 / 網路ATM / ATM / 貨到付款,並完成付款程序。

2.付款成功:代表您已經完成付款作業。

出貨狀態

1.出貨待處理:代表倉庫人員正在處理您的商品,並做相關測試與運送流程。

2.出貨已完成:代表您的商品已經出貨,正由宅配物流公司進行配送中,商品會於訂單成立起的三至五個工作天左右(不含休假日/例假日/國定假日)送達您指定的收件地址。